LiveRamp ist eine cloudbasierte Plattform für Daten-Onboarding und Datenkollaboration, die Unternehmen dabei hilft, ihre fragmentierten Kundendaten zu zentralisieren, um präzisere Zielgruppensegmente zu erstellen und ein besseres verhaltensbezogenes Targeting zu erreichen.
Die Fähigkeit der Plattform, die verschiedenen Prozesse zu automatisieren, die mit der Zusammenführung von Kundendaten aus Online- und Offline-Quellen, der Zuordnung von Daten zu Kundenprofilen und dem Hochladen dieser Daten auf Werbeplattformen verbunden sind, macht sie zu einem sehr nützlichen Tool für Herausgeber und Werbetreibende.
In diesem Beitrag erklären wir, was LiveRamp ist, wie es funktioniert und welche Vorteile es für Publisher bietet.
Was ist LiveRamp?
LiveRamp ist ein SaaS-Unternehmen, das Unternehmen dabei hilft, ihre Offline- und Online-Kundendaten an einem Ort zusammenzuführen, um anonymisierte Benutzerprofile für eine bessere Anzeigenausrichtung zu erstellen.
Most online businesses, including digital publishers, typically have their user data scattered across different platforms, and labeled with different identifiers.
For instance, publishers may store their website visitors’ data in the form of user IDs, and their newsletter or mailing list data in the form of email addresses.
Wenn der Verlag auch Kunden hat, die physische Produkte von ihm kaufen, kann er diese Marketingdaten unter Verwendung von Kennungen wie Telefonnummern gespeichert haben. Es ist durchaus möglich, dass mehrere Kunden in mehrere dieser Datensegmente fallen, d. h. ein Kunde kann sowohl Newsletter-Abonnent als auch Käufer physischer Produkte sein.
Daher kommt es bei Unternehmen häufig vor, dass ein und derselbe Kunde mit unterschiedlichen digitalen Kennungen angesprochen wird.
Um diese Daten für eine bessere Zielgruppenansprache nutzen zu können, müssen die Publisher drei Herausforderungen bewältigen:
1. Bringen Sie Offline-Kundendaten wie Telefonnummern online und speichern Sie sie zusammen mit den Online-Daten in einem zentralen Repository.
2. Führen Sie die von verschiedenen Kundenkontaktpunkten erhaltenen Daten zu einem einzigen Profil für jede Person zusammen.
3. Laden Sie dies auf eine Werbeplattform nach Wahl des Herausgebers hoch.
LiveRamp hilft Herausgebern, alle drei Aufgaben schnell und effizient auszuführen.
Da LiveRamp alle hochgeladenen Kundendaten anonymisiert, hilft es Herausgebern und Werbetreibenden auch dabei, Datenschutzgesetze wie die DSGVO und den CCPA einzuhalten.
Wie funktioniert LiveRamp?
Die Funktionsweise von LiveRamp kann in drei Kernfunktionen unterteilt werden:
1. Daten-Onboarding
Beim Daten-Onboarding werden Kundendaten formatiert und auf eine Plattform wie LiveRamp hochgeladen. Dabei müssen die Daten bereinigt und formatiert, in einem erforderlichen Dateiformat vorbereitet und dann hochgeladen werden.
LiveRamp empfiehlt, die Daten in spaltenbasierten Dateien mit einer Größe von nicht mehr als 50 GB zu formatieren.
Sobald es fertig ist, kann es mit einer der verschiedenen verfügbaren Methoden, beispielsweise Secure File Transfer Protocol (SFTP) oder Amazon Web Services (AWS) S3-Bucket, auf LiveRamp hochgeladen werden.
2. Identitätsauflösung
Identity resolution is the process of resolving customers’ personally identifiable information (PII) lying fragmented across different data sources into a unified view. LiveRamp anonymizes customer data from sources such as email lists, customer relationship management (CRM) software, ad networks, retargeting platforms etc. and assigns unique IDs called RampIDs and AbilitecIDs to them.
Anschließend werden die Daten in Form eines Identitätsdiagramms dargestellt, das alle verschiedenen Datenpunkte verbindet, um ein einheitliches und umfassendes Bild des Kundenverhaltens zu präsentieren.
3. Datenaktivierung
Data activation is the process of uploading the resolved and unified data to applications where it can be leveraged to deliver better ad targeting, such as ad platforms.
When doing so, LiveRamp translates its own identifiers such as RampIDs into platform-specific identifiers such as cookies and mobile device IDs for easier processing by the platform in question.
Vorteile von LiveRamp für Publisher
LiveRamp bietet eine Reihe von Vorteilen, die auf die Bedürfnisse von Publishern zugeschnitten sind. Durch die Bereitstellung gezielterer Werbeoptionen, die Verbesserung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und die Darstellung eines vollständigeren Bildes des Kundenverhaltens ist LiveRamp zu einem wichtigen Tool für Publisher geworden, die in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich sein möchten. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Verwendung von LiveRamp für Publisher.
1. Zielgerichtete Werbung in einer Cookie-freien Umgebung
LiveRamp’a authenticated traffic solutions allow publishers to match user data with LiveRamp’s RampID in real-time, enabling efficient cookieless targeting.
Auch wenn diese RampID über die gesamte programmatische Werbekette hinweg geteilt wird, bleiben die personenbezogenen Daten (PII) der Benutzer sicher. Dies macht LiveRamp zu einer großartigen Lösung für Publisher, die nach Lösungen zur Zielgruppenansprache suchen, da das Ende von Cookies von Drittanbietern gezielte Werbung schwieriger macht.
2. Fungiert als Consent-Management-Plattform
Mit der Funktion „Privacy Manager“ von LiveRamp können Herausgeber die Zustimmung ihrer Benutzer zur Speicherung und Verwaltung ihrer Daten einholen und speichern und fungieren so als Zustimmungsverwaltungsplattform . Darüber hinaus können Herausgeber mit der Funktion „PreferenceLink“ Zustimmungstransaktionen von Benutzern aufzeichnen und diese Informationen speichern, wodurch ein vollständiger Prüfpfad erstellt wird. Dies wiederum gewährleistet die vollständige Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und CCPA.
Darüber hinaus können Herausgeber mit LiveRamp die Inhalte des Datenschutzmanagers problemlos anpassen.
3. Fungiert als Datenmarktplatz
Publisher können die ihnen zur Verfügung stehenden LiveRamp-Daten in Segmente klassifizieren und diese auf dem Datenmarktplatz von LiveRamp zum Verkauf anbieten. Da alle personenbezogenen Daten (PII) anonymisiert sind, müssen sich Publisher bei solchen Transaktionen keine Gedanken über Datenethik oder Compliance-Bedenken machen. Umgekehrt können Publisher solche Segmentdaten auch von anderen Verkäufern auf dem Datenmarktplatz von LiveRamp für den eigenen Gebrauch erwerben.
Der gesamte Prozess des Kaufens und Verkaufens von Daten ist so einfach wie das Durchsuchen der Datenbank mit einem Schlüsselwort und das Hochladen des relevanten Datensegments in die LiveRamp-Storefront.
4. Eliminiert die Notwendigkeit teurer Integrationen
LiveRamp allows publishers to share their data with third-party marketing solutions of their choice without the need for maintaining expensive integrations.
Dazu müssen Publisher lediglich das Segment auswählen, das sie übertragen möchten, und mithilfe einer Verbindungslösung wie Open Authorization (OAuth) eine Verbindung mit der Plattform ihrer Wahl herstellen. LiveRamp bietet Verbindungsunterstützung für über 600 externe Ziele, darunter Google Cloud, Amazon, Pinterest, Snapchat, TikTok und mehr.
Implementierung von LiveRamp: Ein Leitfaden für Herausgeber
Die Implementierung von LiveRamp kann die Werbemöglichkeiten und Datenverwaltungspraktiken eines Publishers erheblich verbessern. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Publishern den Einstieg in LiveRamp erleichtert, zusammen mit einigen Tipps, Best Practices und wichtigen Leistungsindikatoren, die Sie überwachen sollten.
Schrittweise Implementierung
- Sign-Up: The first step for publishers is to sign up with LiveRamp. This typically involves contacting LiveRamp’s sales team, discussing your specific needs, and creating an account. During this initial vetting process, LiveRamp will assess your existing data infrastructure and identify the best ways to integrate its services.
In dieser Phase wird den Herausgebern eine Anmelde-ID (normalerweise die mit ihrem LiveRamp-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse) sowie ein Passwort zugewiesen.
- Daten-Onboarding und -Setup : Nach der Anmeldung müssen Publisher ihre First-Party-Daten in LiveRamp einbinden. LiveRamp erfordert, dass Dateien auf bestimmte Weise formatiert werden, z. B. spaltenbasierte und Schlüsselwertformate. Außerdem müssen alle Dateien, die größer als 50 GB sind, entweder in mehrere Dateien aufgeteilt oder komprimiert werden.
Sobald die Dateien fertig sind, können sie entweder mit dem Secure File Transfer Protocol (SFTP), AWS S3 Bucket, Adobe Realtime CDP oder Google Cloud Storage (GCS) Bucket auf LiveRamp hochgeladen werden.
- Set Up LiveRamp Connect: .The LiveRamp Connect app is the homepage to launch a number of LiveRamp functionalities such as data activation, data segmentation, data distribution, adding new users, and adding new audiences.
To set up Connect, publishers need to click the Log in to Connect tab from the LiveRamp website and enter their credentials. Once logged in, publishers can add new users and set their permission levels and access controls.
Und das ist alles. Mit diesen Schritten können Publisher die grundlegenden Aufgaben im Zusammenhang mit dem Daten-Onboarding und der Datenaktivierung mit LiveRamp durchführen. Es muss jedoch beachtet werden, dass LiveRamp eine ziemlich komplexe Plattform ist. Um die Funktionen voll nutzen zu können, sollten Sie sich am besten an den LiveRamp-Support wenden.
Tipps und bewährte Vorgehensweisen
Hier sind ein paar Tipps für Publisher, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus LiveRamp herausholen.
- Datenqualität sicherstellen : Die Wirksamkeit der Lösungen von LiveRamp hängt stark von der Qualität der bereitgestellten Daten ab. Bereinigen und aktualisieren Sie Ihre Daten regelmäßig, um ihre Genauigkeit und Relevanz aufrechtzuerhalten.
- Einhaltung des Datenschutzes : Priorisieren Sie stets die Einhaltung von Datenschutzgesetzen wie DSGVO und CCPA. Arbeiten Sie eng mit LiveRamp zusammen, um sicherzustellen, dass die gesamte Datenhandhabung und -verarbeitung den gesetzlichen Standards entspricht. Holen Sie immer die Zustimmung Ihres Publikums ein, bevor Sie dessen Daten speichern.
- Gemeinsam an der Strategie arbeiten : Nutzen Sie die Expertise von LiveRamp, um Ihre Datenstrategie zu verfeinern. Ihre Erkenntnisse können Ihnen helfen, Ihr Publikum besser zu verstehen und Ihre Targeting-Strategien zu optimieren.
Zu verfolgende Metriken und KPIs
Bei der Verwendung von LiveRamp sollten Herausgeber zwei Sätze von Kennzahlen im Auge behalten: LiveRamp-spezifische Kennzahlen und ihre eigenen Kampagnenkennzahlen.
1. LiveRamp-Metriken
Dabei handelt es sich um Statistiken, die sich darauf beziehen, wie LiveRamp Kundendaten speichert, verarbeitet und mit externen Apps verknüpft. Zu den wichtigsten Kennzahlen von LiveRamp gehören:
- Dateistatistiken : Dies sind Statistiken, die zeigen, wie effizient LiveRamp Publisher-Daten aufgelöst und integriert hat. Die wichtigsten Kennzahlen, die Publisher hier verfolgen müssen, sind die Erkennungsrate und die Gesamtzahl der RampIDs.
- Zielgruppenstatistiken: Auf diese Kennzahlen kann über die Registerkarte „ Zielgruppe “ auf der Seite „Meine Unternehmenseinstellungen“ zugegriffen werden. Dazu gehören eindeutige Datensätze, aktive Datensätze und Top-Ziele.
- Geschätzte Reichweitenstatistiken : Diese Statistiken geben Benutzern eine Vorstellung von der Anzahl der Geräte, die für eine bestimmte Zielgruppe gezielt angesprochen werden können. Sie sind über die Seite „Zielgruppensegment“ zugänglich. Nach der Aktivierung der Daten dauert es jedoch mindestens zwei Wochen, bis sie ausgefüllt sind.
2. Kampagnenmetriken
Dabei handelt es sich um Kennzahlen, die möglicherweise außerhalb von LiveRamp liegen, aber dabei helfen, zu beurteilen, wie effektiv es Publishern hilft, ihre Gesamtziele zu erreichen. Zu den wichtigsten Kennzahlen für Kampagnen gehören:
- Wachstum der Werbeeinnahmen : Herausgeber sollten sämtliche Änderungen der Werbeeinnahmen überwachen, um die direkten finanziellen Auswirkungen der Implementierung der Lösungen von LiveRamp zu beurteilen.
- Engagement-Raten : Verfolgen Sie Engagement-Kennzahlen wie Klickraten ( CTR ) und Konversionsraten, um die Effektivität gezielter Werbekampagnen zu bewerten.
- Genauigkeit der Zielgruppenreichweite : Messen Sie, wie genau Ihre Anzeigen die beabsichtigten Zielgruppensegmente erreichen. Eine höhere Genauigkeit weist auf eine bessere Zielgruppenausrichtung und Identitätsauflösung hin.
- Return on Investment (ROI) : Berechnen Sie den ROI Ihrer Kampagnen, um die Rentabilität Ihrer Investitionen in die Dienste von LiveRamp zu ermitteln.
- Effizienz der Datennutzung : Bewerten Sie, wie effektiv Ihr Team die verfügbaren Daten und Tools von LiveRamp nutzt. Dazu können die Geschwindigkeit der Datenintegration und der einfache Zugriff auf umsetzbare Erkenntnisse gehören.
Abschließende Gedanken
From enhancing targeted advertising to navigating complex privacy regulations, LiveRamp provides publishers with the tools needed to refine their audience engagement strategies and maximize ad revenue.
Es ist eine großartige Lösung für Publisher, die ihre Werbeeinnahmen maximieren möchten und gleichzeitig nach Alternativen für Cookies von Drittanbietern suchen. Es ist jedoch ziemlich komplex und erfordert einiges an technischem Know-how, um loszulegen. LiveRamp ist außerdem nicht die günstigste Lösung auf dem Markt und kleinere Publisher fühlen sich damit möglicherweise nicht sehr wohl.
Publisher, die nach einer einfacheren Lösung suchen, die über die Möglichkeiten von AdSense und GAM hinausgeht, können eine Partnerschaft mit Publift in Betracht ziehen. Publift bietet eine Brücke zu fortgeschritteneren programmatischen Lösungen und ermöglicht den Zugang zu zusätzlichen Nachfragepartnern, vielfältigen Anzeigenformaten, hervorragendem Support und letztendlich einem höheren Umsatzpotenzial.
Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um zu erfahren, wie wir Ihnen dabei helfen können, Ihre Werbeeinnahmen zu maximieren und gleichzeitig die neuesten Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
FAQs
Was genau ist LiveRamp und was bietet es Publishern?
LiveRamp ist eine Plattform, die auf Identitätsauflösung und Datenkonnektivität spezialisiert ist, um gezielte Werbemöglichkeiten in einer Umgebung ohne Cookies bereitzustellen. LiveRamp funktioniert, indem es Publishern zunächst ermöglicht, ihre Online- und Offline-Daten zu integrieren. Anschließend werden diese Daten anonymisiert, indem ihnen eigene Kennungen, sogenannte RampIDs, zugewiesen werden. Schließlich können Publisher diese Daten mit jeder Marketing- oder Speicherplattform ihrer Wahl verbinden, beispielsweise einem Demand-Side-Partner (DSP), TikTok, Google Cloud usw.
Wie gewährleistet LiveRamp den Datenschutz der Benutzer und hält Vorschriften wie DSGVO und CCPA ein?
Um die Privatsphäre zu schützen, verwendet LiveRamp Datenanonymisierungs- und Verschlüsselungstechniken, um Benutzerdaten sicher zu verarbeiten und zu verwalten. Benutzerdaten werden von allen persönlich identifizierbaren Informationen (PII) befreit und erhalten anonyme Kennungen, sogenannte RampIDs. Darüber hinaus fungiert LiveRamp auch als Consent Management Platform (CMP) und ermöglicht es Herausgebern, eine vollständige Prüfspur der Benutzereinwilligungstransaktionen zu führen.
Kann LiveRamp in vorhandene Werbetechnologien und -plattformen von Publishern integriert werden?
Ja, LiveRamp lässt sich nahtlos in bestehende Werbetechnologien und -plattformen von Publishern integrieren. Diese Integration wird durch die APIs und benutzerdefinierten Integrationslösungen von LiveRamp erleichtert, die für die Zusammenarbeit mit einer breiten Palette von Ad-Servern , Demand-Side-Plattformen (DSPs) und anderen Ad-Tech -Systemen konzipiert sind.
Wie können Publisher mit LiveRamp beginnen?
Publisher können mit LiveRamp beginnen, indem sie Kontakt mit LiveRamp aufnehmen, um eine Beratung mit dem Team zu vereinbaren und sich über die aktuelle Daten- und Werbeinfrastruktur des Publishers zu informieren.